Vanaf juni 2026 moet u als aanbieder van online producten, online diensten en digitale inhoud die zich op consumenten richten een duidelijke, direct toegankelijke annuleerknop opnemen op hun websites en apps. Met één klik moet een consument zijn contract kunnen opzeggen en zo eenvoudig zijn herroepingsrecht van 14 dagen gemakkelijk uitoefenen, zoals vastgelegd in de EU-Richtlijn Consumentenrechten.
Hoewel de verplichting is hoofdzakelijk gaat over financiële diensten, geldt zij voor bijna alle online consumentenproducten en -diensten en dus niet alleen financiële producten. Uitzonderingen bestaan enkel voor categorieën die sowieso zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht, zoals maatwerkproducten.
Het wetsvoorstel is gebaseerd op een Europese richtlijn en moet uiterlijk in juni 2026 zijn ingevoerd zegt de Europese wetgever. Uiteraard houden wij u op de hoogte van deze invoering.
Wat moet je nu doen?
Breng tijdig in kaart of uw dienst onder de nieuwe regels valt en voorzie uw website of app van de vereiste functionaliteiten om risico’s zoals mogelijke boetes of klachten van toezichthouders te voorkomen.
De ondernemingsjuristen van The Legal Company staan klaar om u te adviseren over compliance en implementatie van de functionaliteitsvereisten aan de annuleerknop en andere relevante en deze wettelijke veranderingen en bestaande juridische zaken die voor online aanbieders gelden richting consumenten. Neem gerust contact met ons op via info@thelegalcompany.nl of bel naar 020 345 0152.
